AUTO SUKSES, Album 01

PROGRAM PENGEMBANGAN BISNIS CAR WASH

AUTO SUKSES

Car Wash & Auto Detailing Consultant Service

PROGRAM PENGEMBANGAN

1.      Karyawan

a.      Seragam

b.      Keahlian

c.       Etika

d.      Cara kerja(SOP)

e.      Tanggung Jawab(Job Discription)

f.        Sistem Penggajian.

2.      Produk

a.      Cuci Salju

b.      Cuci Dorsmer

c.       Cuci  es Cream

d.      Cuci Poles Biasa

e.      Cuci Poles Super

f.        Cuci Pelangi(Rainbow Blast)

g.      Rust Proofing

h.      Paint Protection

3.      Out Let (Tempat)

a.      Tata Letak

b.      Kebersihan

c.       Hiasan Informasi produk Jasa

d.      Ruang Tunggu

e.      Menciptakan Image cucian yg berkelas & dipercaya pelanggan.

4.      Marketing

a.Kartu nama Perusahaan

b. Baner/MMT info Produk Jasa.

c. Kartu Member, Kartu Discount, Price list dll

d. Standar Pengerjaan Produk Jasa.

e. Karyawan (Customer Service, Kasir, Adm, dll).

f. Iklan Koran, Spanduk, SMS, BBM, Brosur, Internet.

g. Demo jasa Produk.

h. Garansi Jasa Produk.

i. Sasaran wilayah customer(acak, terfokus,dll)

j. Kerjasama dg instansi kantor, Pabrik dll.

5.      Pelayanan

a.      Penerimaan mobil.

b.      Penawaran jasa yg bernilai laba tinggi

c.       Pengerjaan mobil

d.      Penyerahan mobil

e.      Kontrol hasil pekerjaan (QC)

f.        Penangan Complain Pelanggan.

6.      Bahan & Obat

a. Pembuatan Shampoo mobil sendiri.

b. Pengolahan smer ban sendiri.

c. Pembuatan Parfume sendiri

d. Pengolahan obat jamur kaca, obat kerak.

e. Pengenalan produk obat salon.

f. Pemakaian Produk obat salon mobil.

Beberapa  hal tersebut diatas merupakan panduan dasar dalam pengembangan car wash & auto detailing, bagian mana yang belum dikembangkan ?, bagian mana yang perlu mendapat prioritas pengembangan ? Dan masih banyak strategi pengembangan yang mungkin tidak dapat dituliskan.

Semarang,                                  2012

By. Ahmad Sriyono,SPi